Ta witryna wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi.
Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim urządzeniu końcowym. Więcej szczegółów w naszej Polityce plików cookies
Akceptuję pliki cookies

Rozwiązania BPM

Aplikacje tworzone na platformie K2 blackpearl umożliwiają wsparcie procesów biznesowych, uwzględniając rozwiązania charakterystyczne dla wybranych sektorów i potrzeby funkcjonalne konkretnych departamentów

według sektorów

według departamentów

Sektor przemysłowy

  • Zarządzania jakością
  • Reklamacje
  • Zarządzanie stanem magazynowym
  • Zarządzanie łańcuchem dostaw
  • Obsługa polityk i systemów zarządzania

Sektor energetyczny

  • Obsługa procedur serwisowych
  • Obsługa korespondencji z klientami
  • Planowanie i realizacja zadań ekip serwisowych
  • Obsługa przyłączeń
  • Teczki dokumentacji klientów

Sektor farmaceutyczny

  • Procesy sprzedaży wielokanałowej
  • Obsługa programów lojalnościowych
  • Zarządzanie łańcuchem dostaw
  • Reklamacje
  • Procesy zgodności wg GMP, ISO, SOX
  • Umowy standardowe HCP (dzieła i zlecenia)
  • Obieg dokumentów dla zespołów Field-Force
  •  

Sektor bankowy i usługi finansowe

  • Wnioski o produkty bankowe
  • Obsługa wniosków kredytowych
  • Rejestracja klienta
  • Uruchomienie produktu dla klienta
  • Monitoring i obsługa produktów
  • Sprzedaż partnerska
  • Dokumentacja klientów
  • Obsługa korespondencji z klientami

Sektor telekomunikacyjny

  • Rejestracja klienta
  • Uruchomienie i zmiana usługi
  • Reklamacje
  • Zarządzanie cyklem życia produktu
  • Obsługa korespondencji z klientami
  •  

Administracja publiczna

  • Obsługa kancelarii i biur podawczych
  • Obsługa spraw
  • Obsługa archiwów
  • Zarządzenia i decyzje
  • Procesy budżetowania i kontroli wydatków
  • Wsparcie obiegu uzgadniania dokumentów

Finanse i księgowość

  • Obieg faktur kosztowych
  • Obieg zamówień
  • Zaliczki
  • Rozliczenie kart kredytowych
  • Rozliczenie wydatków służbowych
  • Rozliczenie delegacji
  • Procesy budżetowania
  •  

HR

  • Wnioski urlopowe
  • Planowanie urlopów
  • Aktualizacja danych kadrowych
  • Paski płacowe
  • Składanie i odbieranie dokumentów kadrowych
  • Rekrutacje
  • Oceny pracownicze
  • Karty obiegowe

Dział prawny

  • Uzgadnianie umów niestandardowych
  • Generowanie umów standardowych
  • Obsługa wzorów umów
  • Obsługa wewnętrznych aktów prawnych
  • Obsługa audytów
  • Zarządzanie zgodnością
  •  
  •  

Administracja

  • Karty obiegowe
  • Obsługa kancelarii
  • On-boarding pracownika
  • Rezerwacje sal
  • Zarządzanie flotą firmową
  • Rozliczanie telefonów firmowych
  • Rozliczanie kart paliwowych
  • Obsługa benefitów pracowniczych

IT

  • Zakup sprzętu
  • Wnioski o nadanie uprawnień / utworzenie konta
  • Obsługa Help Desk / Service Desk
  •  

Dział zakupów

  • Obieg zamówień
  • Obieg wniosków o zapotrzebowanie
  • Ocena dostawców
  • Kontrola budżetowa

Chcesz wiedzieć więcej?